Ця сторінка містить офіційні правила та умови користування сайтом Vulkan Casino. Реєструючись або використовуючи сервіси казино, користувач підтверджує, що ознайомився з положеннями, приймає їх та зобов’язується їх дотримуватися. Vulkan діє згідно з чинним законодавством України, забезпечуючи чесність гри, безпеку даних і відповідальне ставлення до азарту.
1. Реєстрація користувача
Для участі в іграх необхідно створити акаунт. Реєстрація доступна лише повнолітнім особам (21+), які мають законне право на участь в азартних іграх відповідно до законів України. Під час створення облікового запису користувач зобов’язаний надати достовірні персональні дані. Казино залишає за собою право перевіряти інформацію, у тому числі за допомогою документів, що посвідчують особу.
Створення кількох акаунтів одним користувачем заборонено. У разі виявлення дублювання облікових записів усі такі акаунти можуть бути заблоковані без попередження.
2. Захист персональних даних
Казино Vulkan поважає право користувача на конфіденційність. Вся особиста інформація зберігається на захищених серверах і використовується виключно для обслуговування акаунта, верифікації, здійснення платежів та маркетингових цілей (за згодою користувача). Дані не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України.
3. Депозити та виплати
Поповнення рахунку та виведення коштів доступне через офіційні платіжні системи, перелік яких наведено в особистому кабінеті. Мінімальна сума депозиту та ліміти на виплати визначаються правилами платформи.
Після створення запиту на виведення коштів адміністрація має право провести додаткову перевірку особи користувача. Виплати здійснюються тим самим методом, яким було зроблено депозит, за винятком випадків, коли це технічно неможливо.
4. Бонусна політика
Vulkan Casino надає своїм користувачам бонуси, фріспіни, кешбек та інші заохочення відповідно до умов конкретних акцій. Кожен бонус має власні правила активації, відіграшу (wager) і термін дії. Умови вказуються у відповідному розділі або під час активації пропозиції.
Казино залишає за собою право змінювати або скасовувати бонуси без попереднього повідомлення, якщо цього потребує політика безпеки чи інтереси гравців.
5. Чесність гри та провайдери
Усі ігри, представлені на сайті Vulkan, надаються офіційними розробниками, які мають ліцензії та сертифікати якості (наприклад, Pragmatic Play, Amusnet, NetEnt, Spinomenal, Novomatic). Результати кожної гри формуються за допомогою генератора випадкових чисел (RNG), який не підлягає втручанню з боку адміністрації чи користувача.
Користувачі погоджуються, що виграші в азартних іграх залежать від випадку і не можуть бути гарантовані.
6. Відповідальна гра
Vulkan підтримує принципи відповідальної гри та не заохочує надмірну участь в азартних розвагах. Гравець має право встановлювати власні ліміти на депозити, час перебування в грі або тимчасово призупиняти доступ до акаунта. Якщо користувач відчуває ознаки залежності, рекомендується звернутися до спеціалізованих сервісів підтримки в Україні.
7. Обмеження відповідальності
Казино не несе відповідальності за збої в роботі інтернет-з’єднання, помилки в роботі браузера, дії третіх осіб або інші технічні обставини, що не залежать від адміністрації. Також Vulkan не відповідає за втрати, спричинені неправильним використанням облікового запису або порушенням цих правил.
Відповідальність за доступ до акаунта (логін, пароль, двофакторна авторизація) лежить повністю на користувачеві.
8. Заборонена діяльність
Категорично забороняється:
- використовувати ботів, програм-емуляторів або інші інструменти автоматичної гри;
- здійснювати шахрайські транзакції, зокрема з викраденими картками чи чужими даними;
- створювати кілька акаунтів для отримання бонусів;
- використовувати нецензурну лексику в чаті або ображати інших користувачів.
У разі порушення цих правил акаунт може бути заблоковано, а виграші — анульовано.
9. Зміни в правилах
Адміністрація Vulkan Casino має право в будь-який момент оновлювати або змінювати ці правила. Нові версії набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендується регулярно ознайомлюватися з оновленнями, щоб залишатися в курсі актуальних положень.
10. Підтримка користувачів
Для консультацій або вирішення спірних ситуацій користувач може звернутися до служби підтримки. Зв’язатися з операторами можна через онлайн-чат або електронну пошту, зазначену на сайті. Всі звернення розглядаються в порядку черги, з дотриманням принципів ввічливості та конфіденційності.
11. Юрисдикція та застосовне право
Діяльність казино Vulkan регулюється законодавством України. Усі спірні питання вирішуються відповідно до українських норм права. Участь у грі означає повну згоду користувача з цими правилами та умовами.
Останнє оновлення: жовтень 2025 року.
